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Preguntas frecuentes

¿Cómo se renueva después de pagar?
Renovamos el número de serie o la cuenta que indicaste. La página del pedido muestra el estado y los detalles.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de pedidos se procesan en minutos en horario laboral.
¿Dónde encuentro mi número de serie?
Suele estar en los ajustes de la box, en “Acerca de”, o en la etiqueta bajo el equipo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos disponibles aparecen al pagar: tarjeta, USDT, pago manual, WhatsApp o Telegram.
¿Puedo pedir un reembolso?
Puedes cancelar antes de que se procese la renovación. Consulta la política de reembolso.
¿Cómo los contacto si hay un problema?
Usa los botones de Telegram, WhatsApp o correo arriba e indica tu número de pedido.